Inleiding
Als online gokker weet je dat er een behoorlijk grote selectie aan casinos beschikbaar is. Veel van deze casinobranches bieden dezelfde services, games en voordelen aan, maar zijn ze allemaal even betrouwbaar? Enkele online casinobedrijven stellen zich voor als ‘standaard’ of ‘top’, maar waar liggen de feiten achter dergelijke claims? In dit artikel zullen we ons richten op Boemerangs Casino om te onderzoeken of zij inderdaad de standaard zijn die ze beweren te zijn.
Overzicht en Geschiedenis
Boemerangs Casino is een online casinobedrijf dat erg Boomerang Casino recentelijk is ontstaan, maar al snel heeft hij zich onderscheiden van andere online casinos door een enorm aanbod aan roulette- en slotmachines. Het bedrijf richt zich exclusief op de Nederlandse markt en biedt dan ook alle games in het Nederlands aan. De website zelf valt goed op te merken; eenvoudig, overzichtelijk en vooral gebruiksvriendelijk.
Volgens de informatie die op de website staat is Boemerangs Casino eigendom van het bedrijf ‘Casino Kingdoms Ltd’ dat gevestigd is in Malta. Het zijn niet de eerste casino’s die zo ondergebracht worden op een eilandstaat met gunstige regelgeving; vele online casinobedrijven kiezen voor Malta om hun operaties te hosten.
Inschrijven en Accountfuncties
Om aan de slag te gaan bij Boemerangs Casino, moet je eerst inschrijven. De registratie is behoorlijk eenvoudig gedaan: na het invullen van een aantal gegevens zoals voornaam, achternaam, adres, telefoonnummer en wachtwoord, word je een email gestuurd met de nodige instructies om door te gaan.
Eenmaal ingelogd in jouw account heb je toegang tot een aantal handige functies. Zo kan je een favorietenlijst aanmaken van al jouw beste games om altijd direct bij jouw favoriete machines of tafels uit te komen en je kunt ook het gemaakte balance-tracken voor een bepaalde periode.
Bonussen
Eén van de aantrekkelijkste punten van Boemerangs Casino is de overvloed aan bonussen! Naast een welkomstpakket, waarbij 100% cashback op jouw eerste inleg wordt geboden tot €200,- en vrijwel onbeperkte speluren mogelijk maken als je meteen bijna al dat bedrag weer gokken wilt gaan doen. Je zult dan ook merken dat ze een hele goede manier van aanbod van de verschillende bonussen hebben ingericht; niet alleen kan je kiezen uit gratis spins, freeplay geld en cashback op jouw verlies (of winst), maar er is ook sprake van loyalitybonussen.
Een punt van aandacht hierin zijn de play-throught-voorwaarden die men heeft geïntroduceerd. Deze bepalen namelijk hoeveel geld je voor een percentage moet hebben gespeeld, voordat je deze bonussen kunt uitbetalen. Echter; bij Boemerangs Casino is dit in ieder geval redelijk gedaan om de speler te beschermen tegen verlies van hun welkomstbonus.
Betaling en Uitbetaling
Hoe zit het met betalings- en uitbetalingsopties? Bij Boomerangs casino kun je kiezen tussen een aantal bank-overschrijvingsmogelijkheden, maar ook is er sprake van elektronische geldtransfers. Men heeft veel moeite gedaan om ervoor te zorgen dat de gelduitstroom vlot en veilig verloopt. Boemerangs Casino zelf spreekt van een ‘zeer betrouwbare en snelle’ uitbetaling.
Opmerkelijk genoeg, is het niet mogelijk om rechtstreeks bankpas (e-banking) te gebruiken bij Boemerangs Casino. Bij de meeste andere online casinobranches is dat inderdaad wel zo gedaan; een van de veiligste manieren om geld over te maken.
Gamen
De games zijn hier en daar anders dan je bij meer traditionele online casinos tegenkomt. Ten eerste zit Boemerangs Casino echt vol op het vlak van roulette: er is sprake van Europese (je kunt kiezen voor 1 tot 37 of een betere winninkans), French, Zero-18 en Roulette Extreme; last but not least hebben ze een Amerikaanse roulette variant. Verder zijn slotmachines de normale manier om te gokken: namelijk met een druk op de knop, maar wel in zeer grote aantallen.
Opmerkelijk genoeg kan je bij Boemerangs Casino niet kiezen uit tafelgamen (bijvoorbeeld Blackjack); er is geen blackjack-garen en hetzelfde geldt voor video poker.
Software
Een van de belangrijkste details om te beschrijven in dit onderzoek naar online casinobranches is wie achter hun software schuil gaat, aangezien men natuurlijk ook al vaak heeft gehoord over diefstal met ‘valse’ slotservers of het gevoelige verlies van je geld.
De Spelsoftware
Boemerangs Casino zit volgens de website in een partnership met iSoftBet om hun spelcollectie aan te bieden, maar dit is vooralsnog niet officieel bevestigd door het bedrijf zelf en wordt getoetst op verschillende andere websites. Echter: men heeft aangegeven dat ze gebruik maken van software uit de cryptografie industrie, die is gebaseerd op de RNG-algoritmen. Als je al bekend bent met online roulette- of slotgamen dan weet je het best welk type verloop en statistieken kan worden verwacht bij de games. Men zegt dat ze hiermee voor een volledige veiligheid wil zorgen.
Handicap en Betrouwbaarheid
Vooralsnog is Boemerangs Casino niet door instanties die controle hebben op online casinos, gecontroleerd. Dat weet men zelf ook wel; de website spreekt van een ‘zekerhedenpact’ om onderscheidend te zijn ten opzichte van andere casinobedrijven.
Toegankelijkheid in Mobiele Vorm
Hoe staat het met mobiel spelen? De website is perfect geschikt voor gebruik tijdens het mobiele internet, maar door de hele app-omgeving te gebruiken zullen je ervaring en performance er ook wel mee oplopen. Dit is zeer handig als je van plan bent om vaak onderweg gokken; men heeft dit goed op orde gekregen met een aantal speciale knoppen die je kunt aanduiden via de telefoon of tablet.
Veiligheid en Licentie
Een online casino dat niet overeenkomt met de eisen van betrouwbare casinobedrijven (zoals men zei), zul je heel weinig vinden op internet. Om te beginnen is er geen officiële licentie gegeven door de Nederlandse Autoriteit voor het Continentaal Platform (Nederland) en andere reguliere organisaties als eCOGRA of Malta Gaming Authority.
De website spreekt inderdaad over ‘algemeen aanvaarde norm’ maar dit is ook niet gelijk met een officiële erkenning van toezichthoudende instellingen op het gebied van veilig en eerlijk casino-spel, die allemaal wel de eisen stellen dat er altijd moet worden uitbetaald als je meer hebt gedaan dan verloren bent.
Support
Boemerangs Casino beschikt over een complete support-site. Daar waar men andere websites ontmoet vindt men vaak slecht ingedeeld of onhandig op orde gebracht om problemen die ze hebben naar de klantenservice te sturen, heeft Boemerangs casino voor een optimale gebruikservaring wel alles goed gedaan: er staat precies datgene waar je aan denkt. Je kunt mailen, en direct een live support-bericht verstuurd naar hun online medewerker die altijd gereed is om zijn of haar hulp te bieden.
Beoordeling
Ergens op de website lees ik het volgende: “wij stellen ons tot doel jouw beste casinoveraring ooit in Nederland mogelijk te maken”. Boemerangs Casino heeft, voor het gemaakte geld, behoorlijk wat bereikt. Toch ziet men dat er ook enkele punten van aandacht zijn die niet volgens de standaard kunnen worden geleverd; eerder moet je nog wel even wachten tot dit bedrijf met een licentie is goedgekeurd.
Zoals op de site te lezen valt, heeft men alle bestaande gokbedrijven in het achterhoofd gehad. Er zijn echter twee dingen die onderscheidend maken tussen deze ‘nieuwe’ casino en de anderen: de overvloed aan bonussen! Het staat namelijk voor ieder soort spel beschikbaar om een welkomstbonus op te vangen met gokgeld, freeplay of een mix van beboorde games. Daarnaast biedt het bedrijf zeer veel slotservers (ongeveer 400 machines en verschillende roulettetafels), wat onderscheidend is in vergelijking met andere online casinos.
Ik heb nu precies genoeg van dit onderzoek naar de mogelijkheden en keuzemogelijkheden die bij Boemerangs Casino kunnen worden verwacht. Ik concludeer dat Boemerangs casino absoluut wel een aanrader kan zijn voor spelers die voornamelijk interesse hebben in roulette- en slotgamen, maar om het verder te kunnen gokken is men nog even afhankelijk van de veiligheidscriteria om niet ongerust of twijfelingen te hebben over hun geld.
